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服务

欢迎来到东方工程客户服务与支持中心

我公司设有专门的售后服务部为客户提供专业技术咨询和周到的售前、售中、售后服务。售后服务部的服务网络覆盖全国,在本工程所在地区设立有流动服务站,可以为工程现场提供周到服务。售后服务部汇萃了我公司技术中心、工程公司、工艺部的人才精英,售后服务人员均有中级以上职称,对公司的产品性能熟悉了解,对施工工艺及故障分析处理有着丰富经验,参与过国内众多大型桥梁工程的建设施工。

服务售前由专职售后服务部将本项目相关资料输入公司客户关系
管理系统,并对公司的售前、售中服务进行自我检查,以增强产品交付及使用的可靠性和准备性。
服务售中在用户使用公司产品时,公司将提供详尽的安装使用指南,如需方要求,公司愿意利用自身先进的检测试验设施无偿为需方进行产品的检测,并提供周到的安装使用培训。 服务售后在产品使用中出现的任何疑问或问题,专职工程技术人员将将对客户的反馈进行迅速、及时的响应和满足,确保工程质量不受任何损害,确保客户在继续使用时树立信心,确保公司和用户建立更信任的伙伴关系

咨询服务

我公司安排专业工程师或外聘专家等,提供技术支持

我们会提供合理的配置方案,
及指导产品配套使用,和安装等施工工艺指导。
  • 疑难解决

    当施工单位遇到施工疑难问题时,我公司参与分析并提出解决方案。

  • 充足的配套产品提供

    我公司的系列产品配套全面,可实现一站式采购,产品配套使用可达到最优化配置。

公司总部服务热线

我公司热线愿意随时为您提供周到服务,只等待您的一个电话

*一旦接到您的质量反馈,我们的售后服务人员会在12小时内与使用操作者沟通联系,分析原因提出解决方案,并在48小时内赶赴工地现场为您解决问题。

橡胶公司营销中心联系方式

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